
Добро пожаловать в Prodelki!
Спасибо, что заглянули на prodelki.pro. Эти правила и условия распространяются на всех, кто пользуется сайтом. Листая страницы или совершая покупку, вы соглашаетесь их соблюдать. Если не соглашаетесь — лучше закрыть вкладку сейчас.
Важно: Все товары существуют в единственном экземпляре, в единственном размере и не будут повторены. Каждое изделие уникально, как отпечаток пальца или ваше утреннее настроение в понедельник.
1. Как использовать сайт
Приходите, смотрите, вдохновляйтесь. Но используйте сайт по назначению. Никакого взлома, спама, нарушения чужих прав. Это пространство создано с любовью, душой и с чем-то там ещё, что пишут коучи (я не запомнила), но тем не менее — уважайте его.
2. Авторское право
Каждое изображение, изделие, слово здесь оригинальное и принадлежит Prodelki. Копировать, распространять, использовать без письменного разрешения нельзя. Творчество священно. И защищено законом. Я надеюсь.
3. Заказы и доставка
Каждое изделие создаётся вручную. Обычно отправляем заказы в течение 5–7 рабочих дней. Доставка может занять до 60 дней — зависит от страны и почтовых служб.
Проверьте адрес дважды. Мы не отвечаем за задержки из-за неверных данных или обстоятельств вне нашего контроля. Как только посылка уходит, она вступает в мир почтовых загадок и крылатых единорогов доставки.
4. О цветах и экранах
Цвета изделий могут незначительно отличаться от того, что вы видите на экране. Это зависит от настроек вашего монитора, освещения и того, насколько хорошо выспался ваш экран. Мы стараемся передать цвет максимально точно, но иногда реальность чуть ярче. Или чуть тише.
5. О катышках
На изделиях со временем могут появляться катышки — это естественный процесс, свойственный некоторым видам пряжи во время носки. Их можно аккуратно снять вручную или воспользоваться специальной машинкой для удаления. Катышки — не брак, а характер пряжи.
6. Возврат и возмещение
Не устроила покупка? Можете вернуть в течение 14 дней — если изделие в чистом, оригинальном состоянии, пригодно для перепродажи.
Перед отправкой свяжитесь с нами на info@prodelki.pro — мы дадим инструкции. Товары без уведомления могут не обработать.
Важно:
- Обратную доставку оплачиваете вы.
- Первоначальную стоимость доставки не возвращаем.
- Не возмещаем стоимость, если изделие носили, стирали, испачкали, повредили или оно пропиталось запахом (духи, дым, или что-то ещё столь же стойкое).
- Упакуйте надёжно, пометьте «Возвращённый товар».
7. Платежи и данные
Все транзакции безопасны. Личная информация конфиденциальна, обрабатывается по закону. Мы не передаём данные третьим лицам. За исключением данных, необходимых для доставки.
8. Ограничение ответственности
Prodelki не отвечает за:
- Потери из-за неверного адреса.
- Задержки почты или таможни.
- Форс-мажор: стихийные бедствия, политические события, забастовки, пандемии и т.д.
9. Изменения
Правила могут обновляться. Изменения появятся здесь. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете новую версию.
10. Уход за изделиями
Следуйте инструкциям по уходу. Деликатная стирка, аккуратное хранение, любовь, внимание, уважение и своевременный выгул в люди. Бережное обращение = годы службы.
11. Контакты
Вопросы? Пишите:
📩 info@prodelki.pro
*Рекомендуем прочитать Советы по уходу за вязаными изделиями.
